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    聚焦健康新質生產力:視頻交互——生命急救的高效密碼

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    聚焦健康新質生產力:視頻交互——生命急救的高效密碼

    2024年06月24日 23:25 來源:中國新聞網
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      中新網杭州6月24日電(張煜歡)“喂您好,這里是120,請問事發地點在哪里,病人具體情況如何?”“我們現在往您手機上發送一條短信,點開后即可以進行視頻交互”“我說開始,您就可以觀察病人胸部的起伏情況”……

      近日,中新網記者跟隨由浙江省衛生健康委組織開展的“健康浙里行”專題采風活動來到杭州市120急救中心,現場觀看了一場模擬急救演練。120調度員借助短信推送鏈接的方式,實現與現場的視頻交流。在視頻指導下,施救者不僅準確地描述了病情,還在救護車抵達前正確開展心肺復蘇,為搶救贏得了寶貴時間。

    指揮大廳內調度員與模擬急救現場視頻連線。肖健 攝

      在急救面前,時間就是生命。為更好地改善患者就醫感受,在5G時代大背景下,杭州市急救中心依照“互聯網+急救”思維,建立視頻急救系統,通過視頻交互的形式實現“零距離”急救。

      杭州市急救中心黨總支書記、主任張軍根坦言,在過去,第一目擊者在面對心臟驟?;颊邥r,往往面臨不敢救、不會救的情況,急救調度員只能進行電話指導救治?!叭欢斁茸o車抵達現場后,會發現施救者的急救方式和預期的不一樣,他(施救者)可能很驚慌,腦子里一片空白,實際上按壓沒有放在胸部?!?/p>

      為了突破傳統急救中心通過電話進行語音醫學指導存在的局限性,杭州市急救中心在原運行成熟穩定的信息化調度系統的基礎下,進一步開發建立視頻急救報警系統,在遠程指導者與急救現場間建立實時、高效的互動聯系,提高遠程指導心肺復蘇或其他急救措施的效能。

    模擬急救現場進行視頻連線。肖健 攝

      “如此一來,調度員可實時直觀地對施救者進行指導、糾正,比如按壓部位、按壓深度和按壓頻率等,幫助其及時規范操作急救技術,同時還能更精準地判斷病情,幫助施救者穩定情緒,提高有效救治能力,繼而提高患者的救治成功率?!睆堒姼f。

      此外,對于施救者無法理解或因現場環境嘈雜等原因無法實施邊指導邊施救的情況,調度還可進一步推送心肺復蘇操作視頻鏈接給施救者,使其通過直觀視頻操作展示,快速、準確地領悟指令,對照教學視頻開展現場復蘇救治。

      2022年2月,上述視頻急救系統正式建成并投入試運行,2023年2月進入常態化運行。通過視頻在線交互指導,“電話接通搶救開始”正式升級成為“視頻接通高效搶救開始”。

      據統計,在接通視頻指導且旁觀者實施救治的病例中,通過調度員視頻糾正,現場復蘇正確率從約20%提升至96%以上,急救中心醫生團隊心肺復蘇成功率達23.16%,處于國內領先水平。

      張軍根稱,視頻交互指導現場急救進一步提升了院前綜合急救能力,推動院前救治時間前移,真正實現了“呼救即搶救”,有效提升了患者的就醫體驗和獲得感。目前該系統已在其它城市推廣應用。(完)

    【編輯:田博群】
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